Gestão de Qualidade

Conselho Consultivo de Pacientes

Diante do atual cenário de atenção ao Covid-19, o Hospital Santa Izabel está adiando a seleção para o Conselho Consultivo de Pacientes. Assim que possível, informaremos novo período para inscrições. 
 

Seleção para Conselho Consultivo de Pacientes e Familiares

    • Preencher formulário de inscrição
    • Passar por uma entrevista feita pela instituição.
    • Se for selecionado(a), aguardar a confirmação por e-mail
    • Primeira Reunião do Conselho

 

Como funciona na prática?

 

    • Para quem se destina?
    • Pacientes e/ou familiares com idades entre 18 e 80 anos
    • Local
    • Hospital Santa Izabel
    • Praça Conselheiro Almeida Couto - nº 500
    • Quando acontece?
    • Encontros Bimestrais (as datas serão informadas aos participantes selecionados)
    • Vagas
    • Seleção para 05 vagas
    • Qual o tempo de duração de cada encontro?
    • 2 horas
    • Facilidade
    • Estacionamento liberado para membros voluntários do Conselho
    • Qual o período de vigência do Conselho?
    • 1 ano
    • Inicia em fevereiro vai até dezembro de 2020
    • Importante
    • A participação do Conselho é uma ação voluntária
  •  

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Certificações
    Selo Diamante em Hemodinâmica
    Selo Diamante em Hemodinâmica

    O Serviço de Hemodinâmica e Cardiologia Intervencionista do Hospital Santa Izabel foi o primeiro da Bahia a receber a mais alta certificação de qualidade nos procedimentos de hemodinâmica e cardiologia intervencionista, conferida pela Sociedade Brasileira de Hemodinâmica e Cardiologia Intervencionista (SBHCI). Menos de dez serviços de hemodinâmica alcançaram essa certificação no Brasil. 

    O selo diamante, concedido em parceria com o IQG - Health Services Accreditation é considerado o nível máximo de qualidade. Ele atesta o compromisso da unidade com a qualidade e segurança na gestão da assistência ao paciente, a qualificação profissional e a melhoria dos processos.

    Acreditação com Excelência ONA 3
    Acreditação com Excelência ONA 3

    O Santa Izabel tem Acreditação com Excelência referente a três níveis: Segurança do Paciente, Gerenciamento de Risco e Rotina, e os indicadores de Qualidade e de Desempenho. A Acreditação é emitida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) e é o nível máximo obtido a nível nacional. A assistência ambulatorial e hospitalar contempla os pacientes particulares e conveniados às principais operadoras e planos de saúde, além dos usuários encaminhados para atendimento pelo Sistema Único de Saúde (SUS).

    Certificação Internacional QMentum Diamond
    Certificação Internacional QMentum Diamond

    O Hospital Santa Izabel conquistou em agosto de 2019 a certificação internacional QMentum, que atesta práticas de gestão e de assistência mais transparentes e seguras, igualadas a padrões de excelência internacionais. O modelo da Acreditação QMentum International possui as seguintes diretrizes de avaliação: foco epidemiológico, acessibilidade, segurança, segurança ocupacional, cuidado centrado no paciente, continuidade do cuidado, efetividade e eficiência. O Hospital Santa Izabel tornou-se integrante QMentum International IQG em 2017, quando iniciou a adequação e melhoria dos processos internos, como forma de garantir a maior segurança e qualidade assistencial e a redução dos riscos no ambiente hospitalar.

    HIMSS EMRAM 7
    HIMSS EMRAM 7

    O Hospital Santa Izabel conquistou, em 2019, a certificação da Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS) estágio 7 e se tornou o oitavo hospital brasileiro a ser reconhecido pela metodologia considerada uma das mais importantes a auxiliar a transformação digital de unidades de saúde. Para tal, a Santa Casa da Bahia ampliou os investimentos para implementar novas soluções tecnológicas com capacidade de melhorar a qualidade e segurança da assistência ao paciente e transformar o Santa Izabel no primeiro hospital digital do Estado.

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