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Busca pela excelência operacional ganha mais impulso com estímulo à apresentação de novos projetos

Sexta, 06 Setembro 2019

Busca pela excelência operacional ganha mais impulso com estímulo à apresentação de novos projetos

A cultura de melhoria contínua e gestão por processos no Hospital Santa Izabel registrou novos avanços com a realização e conclusão da 1ª Onda de Projetos, uma iniciativa que muito contribui para disseminar a eficiência e estimular a excelência operacional. Recentemente, dois encontros registraram e marcaram o desfecho e a importância dos projetos, que foram apresentados entre dezembro de 2018 e julho de 2019 para trazer mais satisfação para os clientes, reduzir desperdícios, aumentar receita e produtividade e reduzir custos.

O primeiro encontro aconteceu no dia 27 de agosto no auditório Jorge Figueira e o segundo no dia 30, no Salão Nobre, quando também participaram o provedor Roberto Sá Menezes, os superintendentes Robério Almeida e Manoelito Souza e lideranças da instituição. Na ocasião houve um almoço especial, sorteio e pré-anúncio da realização da 2ª Onda de Projetos.

Para reconhecer o esforço das equipes que se disponibilizaram a transformar oportunidades em ganhos, o evento marcou ainda a entrega da premiação para os dois melhores projetos, escolhidos a partir de oito critérios, julgados por comissão composta de sete integrantes.

O projeto "Redução do Tempo de Reocupação do Leito", liderado por Carine Orleans, conquistou o 1º lugar, e o projeto "Otimização do Tempo de Liberação do Leito para o NGL após a Alta Hospitalar", liderado por Silvia Orleans, obteve a segunda colocação.

O provedor Roberto Sá Menezes ressaltou a importância dessa iniciativa, congratulou todos os participantes e destacou o crescimento da metodologia Lean Six Sigma no Hospital Santa Izabel (atualmente são mais de 30 projetos seguindo essa abordagem).

"É uma satisfação já divulgarmos as inscrições para a 2ª Onda de Projetos HSI 2019/2020. Todos estão convidados a apresentar ideias que possam trazer maior satisfação para os clientes, redução de desperdícios, aumento de receita, aumento de produtividade ou redução de custos", acrescentou o gerente de Estudos e Projetos da Santa Casa, Luciano Lima.

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