A Emergência Adulto do Hospital Santa Izabel (HSI) ampliou seus serviços disponibilizando atendimentos em ortopedia 24h, todos os dias da semana. Além disso, o espaço também passou a contar com médicos plantonistas diariamente, na especialidade de otorrinolaringologia.
As mudanças fazem parte de um projeto constante de melhoria do serviço de Emergência do HSI, que antes já possuía uma equipe multiprofissional, com especialidades médicas variadas, que atuava em regime de sobreaviso.
A Emergência Adulto do HSI também dispõe de atendimento de urgência e emergência em oncologia e cardiologia, com protocolos de atendimento específicos para casos de Sepse, Acidente Vascular Cerebral (AVC) e Infarto Agudo do Miocárdio.
“Todos os pacientes são triados na admissão, com a classificação internacional de avaliação de risco. A emergência tem espaços e fluxos separados de acordo com a classificação de risco aplicando o conceito “fast track”, o que proporciona maior agilidade também aos atendimentos a pacientes de baixo risco e reduz o stress e a turbulência de emergências lotadas”, pontuou o diretor técnico-assistencial do HSI, Dr. Ricardo Madureira.
“Além disso, estamos aprimorando o processo de alta com checkout, para aumentar a segurança e garantir a continuidade do cuidado, ofertando ao paciente uma ampla gama de serviços ambulatoriais recomendados após atendimento da urgência”, ressaltou.
Segundo ele, o hospital conta ainda com 6 Unidades de Terapia Intensiva (UTI’s) que atuam em retaguarda para acolher os casos críticos, além de possuir serviço de Bioimagem, Centro Cirúrgico e Hemodinâmica, também 24h.
Centro de Trauma Dentro da Emergência do HSI também está instalado um Centro de Trauma, sendo o primeiro hospital privado de Salvador a oferecer este tipo de serviço, com uma equipe completa de cirurgiões, protocolos especializados e tecnologia para atender pacientes vítimas de acidentes, quedas, afogamentos ou violência.
A Emergência do Hospital Santa Izabel atende pacientes beneficiários de mais de trinta convênios médicos. Através do aplicativo gratuito "Meu Santa Izabel", o usuário pode acompanhar o tempo médio de espera na unidade, além de ter acesso a laudos e resultados dos exames realizados.
O HSI também realiza avaliações sistemáticas, através do NPS (_Net Promoter Score_), para medir a experiência do paciente, buscando sempre o aprimoramento dos serviços.
Santa Izabel. Um Hospital Completo.
