O Hospital Santa Izabel obteve a recertificação internacional Qmentum, nível Diamante, reafirmando sua posição entre instituições alinhadas aos mais elevados padrões globais de qualidade e segurança assistencial. A entrega da certificação ocorreu hoje (24) em cerimônia no auditório do hospital, com a presença do provedor José Antônio Rodrigues Alves, do mordomo de Saúde, Paulo Studart e do superintendente Eduardo Queiroz, além da diretoria e lideranças institucionais.
Mais do que a manutenção de um selo, essa conquista atesta a maturidade do sistema de gestão do hospital, evidenciando a evolução consistente da assistência e o compromisso permanente com a segurança do paciente. O reconhecimento reflete estrutura organizacional orientada por qualidade, melhoria contínua e resultados sustentáveis, fortalecidos por processos integrados e governança robusta.
Concedida no âmbito do programa Qmentum International, com aplicação pela Quality Global Alliance (QGA), a certificação reforça o alinhamento do Santa Izabel às melhores práticas internacionais e sua capacidade de gerar valor real para pacientes, profissionais e para a sociedade.
Segundo o provedor José Antônio Rodrigues Alves, o resultado traduz o engajamento das equipes e o comprometimento que define a cultura institucional. Ele ressalta que a assistência humanizada e a adesão dos profissionais aos padrões de excelência, incorporada à rotina assistencial, constitui um diferencial estruturante e assegura a consistência dos resultados ao longo do tempo.
Co-fundadora e diretora da QGA, Camilla Covello afirmou que a recertificação, especialmente em nível Diamante, sinaliza a presença de uma cultura organizacional efetivamente consolidada. “Instituições que alcançam esse patamar demonstram capacidade de sustentar padrões elevados de desempenho de forma contínua, inclusive em contextos de maior pressão assistencial, quando a resposta depende menos de protocolos e mais da consistência cultural”.
Durante o processo avaliativo, o comitê avaliador assinalou pontos fortes do Santa Izabel, ressaltando o engajamento das equipes, o reconhecimento por stakeholders do setor, a atuação em redes de boas práticas e o compromisso ativo com a responsabilidade ambiental, sustentabilidade evolução contínua. “Esses fatores consolidam um modelo assistencial orientado por rigor técnico, segurança e eficiência, no qual a excelência se estabelece como prática permanente”, acrescentou Camilla.
